Quiénes somos
Una firma pensada para acompañar, no solo para tramitar.
Hunza nació en Tunja con una idea sencilla: que cada persona pueda entender su proceso pensional y avanzar con pie firme, sin sentirse perdida en el camino.
Volver al inicioNuestra historia
Cómo llegamos a ser Hunza
La firma surgió de la observación de un problema concreto: muchas personas en Boyacá llegaban a los fondos de pensiones con documentos incompletos, sin entender qué habían firmado ni por qué les pedían tantos papeles distintos. El proceso les generaba más confusión que claridad.
Quienes fundaron Hunza —profesionales con experiencia en derecho laboral y administrativo— decidieron que tenía sentido crear un espacio donde ese acompañamiento fuera el centro, no un extra. La firma abrió sus puertas en Tunja con la intención de quedarse cerca de las personas que la necesitaran.
Desde entonces, hemos trabajado caso por caso, sin atajos. Cada proceso es diferente y lo tratamos como tal. No hay plantillas únicas ni respuestas automáticas: hay conversaciones reales, revisiones cuidadosas y explicaciones que se repiten hasta que el camino queda claro.
Misión y valores
Lo que nos guía
Claridad ante todo
Usamos lenguaje directo. Si un trámite es sencillo, lo decimos. Si es complicado, también. Preferimos la honestidad a las expectativas mal administradas.
Respeto por el tiempo de cada persona
Sabemos que un proceso pensional puede coincidir con momentos difíciles. No apuramos ni generamos presión. Avanzamos al ritmo que cada caso necesita.
Seguimiento real
No desaparecemos una vez iniciado el trabajo. Informamos de forma regular y respondemos las preguntas que vayan surgiendo, por pequeñas que parezcan.
Confidencialidad profesional
La información que nos comparte permanece en la firma. Tratamos cada expediente con la reserva que merece.
El equipo
Las personas detrás de Hunza
Carlos Medina
Asesor Principal
Especialista en derecho laboral con más de doce años trabajando en asuntos pensionales en Boyacá. Conoce a fondo las particularidades del sistema colombiano y lleva cada caso con cuidado y método.
Lucía Rondón
Revisión y Análisis
Experta en verificación de liquidaciones pensionales. Ha revisado cientos de cálculos y sabe identificar discrepancias que pasan desapercibidas. Presenta sus hallazgos de forma comprensible.
Andrés Guerrero
Seguimiento de Casos
Responsable del seguimiento en procesos de larga duración. Mantiene al día a cada cliente, gestiona los plazos con anticipación y sirve de punto de contacto durante todo el proceso.
Cómo trabajamos
Estándares que nos importan
Trabajamos con criterios claros que aplicamos a cada expediente, independientemente de su complejidad.
Revisión documental rigurosa
Cada expediente pasa por una revisión detallada antes de ser radicado. Verificamos que los documentos estén completos, vigentes y correctamente referenciados.
Reserva y confidencialidad
Los datos y documentos de nuestros clientes se manejan bajo estricta reserva profesional. No compartimos información con terceros salvo que sea estrictamente necesario para el trámite.
Control de plazos
Monitoreamos los términos administrativos y actuamos con anticipación. No esperamos a que venza un plazo para avisar: informamos antes de que haya urgencia.
Actualización normativa
La legislación pensional en Colombia cambia con frecuencia. Nos mantenemos al día con las sentencias de la Corte Constitucional y las circulares de Colpensiones y los fondos privados.
Comunicación clara y frecuente
Evitamos los tecnicismos innecesarios. Le informamos del avance en términos que usted pueda entender y responder sus preguntas con prontitud.
Transparencia en honorarios
Los costos de cada servicio están definidos desde el principio. No hay cargos adicionales no informados. Usted sabe exactamente qué cubre el servicio que contrata.
Nuestra posición
Asesoría pensional en Tunja con enfoque en cada persona
En Hunza trabajamos exclusivamente en asuntos pensionales, lo que nos permite mantener un conocimiento profundo y actualizado sobre la normativa de Colpensiones, los fondos privados de pensiones y el régimen de prima media en Colombia. Esta especialización nos ayuda a identificar con rapidez lo que cada caso necesita.
Atendemos a personas que preparan su solicitud de pensión por primera vez, a quienes desean revisar la cifra que les reconocieron y a quienes necesitan un acompañamiento sostenido a lo largo de un proceso más extenso. En todos los casos, el punto de partida es escuchar y entender antes de proponer.
Tunja es el lugar donde operamos y donde conocemos las instituciones locales. Eso facilita la gestión y el seguimiento presencial cuando el caso lo requiere. También atendemos a personas en otras ciudades de Colombia que prefieran trabajar de forma remota.
Si tiene dudas sobre su situación pensional, la primera conversación es sin costo. Cuéntenos su caso y le diremos con honestidad qué opciones existen.
¿Listo para conversar sobre su proceso?
Escríbanos o llámenos. Le atendemos con calma y le explicamos qué podemos hacer por usted antes de tomar ninguna decisión.
Ponerse en contacto